总是感觉分身乏术？你可能正在经历「角色拥堵」
琬文 开智学堂
作者：琬文 来源：公众号「婉约的改变」
每个月我都会做复盘，看看我的目标完成得如何，而上个月是我今年 1 月以来完成率最低的一个月。
仔细盘点后我才意识到，一直以来，我对自己要求太高了。无论是工作、家庭还是人际关系，我总是希望能在每个场景中都扮演最完美的角色，努力不让生活舞台出现任何差错。
然而，在这种持续的高压下，我最终不堪重负，身体亮起了红灯，连着 40 天只能躺平（literally）。
仔细想想，我会生病也不意外。
如果人生是一条繁忙的道路，那么每个角色就像路上的车辆，当车辆越来越多，拥堵便不可避免。
这种多角色的负荷，正是典型的“角色拥堵（role congestion）”现象！
01 如何应对角色拥堵？
角色拥堵，在妈妈身上太常见了。
传统观念认为男主外女主内，然而在现代观念下，爸爸们依然可以专注于工作赚钱，而妈妈们却不能只扮演好贤妻良母的角色了。
现代女性不仅要在职场上自立，更要照顾好整个家庭，还得关注自己的身心健康（否则一旦自己垮了，反而会给家人增添麻烦）。
但是人的注意力是有限的，大脑不存在一个“100米”的带宽，同时让所有角色车辆通行。它唯一能做的就是：让重要的角色车辆先走。
而要做到这一点，首先你得知道哪些角色是最重要的。
现在有很多企业 CEO 正在做这样一件事——梳理自己的“个人使用说明书”。这份说明书里通常包含：角色定位、工作方式以及时间安排。
当我们把自己的角色、与人合作的方式以及时间分配可视化后，哪些角色重要、哪些角色靠后，甚至哪些可以合并，就会一目了然。
这种把自己“完全摊开”的方式，其实与收纳的原理非常相似，正如《怦然心动的人生整理术》里提到的，要做好收纳的第一步，不是先在脑海中构思设计，而是把所有东西从柜子里拿出来。
因此，书写“个人使用说明书”，其实就是帮助我们做好了角色梳理的第一步：把隐藏在“柜子”里的角色一一摊开。
02 识别并整理你的角色
我也开始书写我的“个人使用说明书”。
首先是个人的角色定位，我梳理了自己所有的角色：
在工作中，我是讲师、咨询师、创作者、员工、学生；在家庭中，我是妈妈、妻子、女儿、儿媳、管家；在生活中，我是健身者、好朋友、好姐姐、美食爱好者。
其次是我青睐的沟通方式和做事方式：
我喜欢的沟通方式：
- 慢慢说，好好说，不扯着嗓子说
- 重要的事情最先说
- 讲数据和逻辑
- 有明确的观点
- 及时反馈
我喜欢的做事方式：
- 目标、目标、目标
- 只要对目标好，可以忍受一点不舒服
- 精益创业→最小成本启动，再迭代，直至达到理想
- 尝试过的都要有复盘，不犯同样的错误
- 一鱼多吃
最后，顺着一天的时间线做切块，我一周基本工作 6 天，1 天陪家人。
工作日一共安排了 5 个时间切块，分别是：上午、中午、下午、晚上和休息；每个时间切块里又会有子切块，但是子切块不超过 3 个。
当把所有内容都展开后，我开始把角色车辆往时间切块里填充。目前实践中的版本如下（图片为V1.0，可能会迭代）：
把角色固定在明确的时间切块后，我的心流时刻大幅提升了。道理很简单，大脑喜欢在执行任务时有专属的时间和空间。
03 角色合并与高效协作
在上面的时间安排表里，你只看到了 6 个角色，但实际生活中，我需要平衡的是 14 个角色。
我是怎么做的呢？——答案是把那些可以协同的角色进行合并，就像把两辆车并成一辆车，让它们一起前行，减少角色拥堵带来的压力。
比如，我常常把「健身者」和「好朋友」两个角色结合起来使用。与好朋友或同事约在公园，一边散步一边讨论工作，既锻炼了身体，也推进了事务；
又或者，把「美食爱好者」和「好朋友」结合，我会约他们去我心仪已久的餐厅，既品尝美食，又完成了交流，一举两得。
再比如合并「学生」和「创作者」这两个角色。
作为一个非常爱学习的人，以前我常常会陷入学习上瘾的模式，一开始学就会出现主题无限发散，不知收敛的情况。
然而，当我把「学习者」和「创作者」放进一辆车后，每当学得过于发散时，我就会问自己：“琬文，你学的内容是在解决谁的问题？它对他们有什么价值？值得你投入这么多时间吗？”每次这样自问，都会立马人间清醒。
04 小 结
当我们过于追求在各个角色上的完美表现时，往往会面临角色拥堵的问题。
这个时候，试着写下你的‘个人使用说明书’吧！通过梳理角色定位和时间切块，让最重要的角色先行，你也能在追逐目标的路上，减少拥堵，轻松前行！■