我们为什么要了解眼动追踪？帮你打开「视界」呀（赠书）
阿加·博伊科 开智学堂
“ 你知道什么是眼动追踪吗？它会应用在哪些方面？你是否好奇人的眼球为什么会运动？又是怎么运动的？心理学学士、人机交互硕士阿加·博伊科，在下文，将为你讲解关于眼动追踪的有趣知识。文章摘自作者的《眼动追踪：用户体验优化操作指南》一书。本周末，开智学堂联合「人民邮电出版社」一起举办赠书活动，积极参与，就有机会获赠这本书哦~
作者丨阿加·博伊科
本文为开智学堂精选好文
开智学堂（http://www.OpenMindClub.com）
什么是眼动追踪
眼动追踪是一个识别某人在看什么、怎么看的过程。自从 21 世纪初以来，眼动技术开始变得更容易使用。它在用户体验领域引起了很大的兴趣。
眼动追踪曾经是用户体验研究工具箱中的一个新工具，仅被早期的一些研究人员使用，现在它则经常用来帮助评估和改进开发周期（从网站到产品包装）中各个阶段的设计。
眼动追踪能够捕捉不容易被研究参与者所控制或被研究人员观察到的行为，因此，它被认为比传统的可用性测试方法更科学和更神奇。
这种认识最初导致了不管研究目的是什么，都要使用眼动追踪的现象。当时普遍的看法是，任何研究只要采用了眼动追踪，都会有更好的洞察力。
2003 年，我开始将眼动追踪用于用户体验研究，当时典型的做法似乎是「准备，启动，瞄准」或「现在跟踪，以后思考」，这种做法当时不够成熟。
从业人员常常打开新获得的眼动仪，没有考虑研究设计或结果就收集数据。然后他们开始收集信息，寻找可能解决他们的问题的数据，未能意识到他们应该先针对性地构建自己的研究，才能获得有意义的结果。
当眼球追踪作为「终极目标」和「先跟踪后思考」的思维方式在一定程度上仍然存在时，越来越多的从业人员意识到，要从眼球追踪中学到有用的东西，就必须更加重视科学，而不是将眼动追踪作为一种魔法。
他们认识到把握眼动追踪的能力和局限性同样重要，这样，他们就能了解如何恰当地将眼动追踪融入用户体验研究中，学习如何解释和交流关于眼动追踪的发现。
快速回顾
眼动追踪技术起源于阅读研究。19 世纪后期，研究人员意识到，人们的眼睛并非像以前假设的那样平滑地浏览文字。这种非官方的、自主的观察促使研究人员开发出测量眼部运动的技术，以便更好地理解人们如何阅读。
第一台眼动追踪装置出现在 20 世纪初。这些眼动仪器具有侵入性，因为它们依赖安装在眼周皮肤上的电极，或者是研究参与者不得不佩戴大型的、让人不舒服的隐形眼镜。
此后不久，非侵入式眼动追踪技术开始出现，它们可以记录反射在眼睛上的光或直接拍摄眼睛。
自那时以来，眼动追踪技术的进展就集中于减少眼动仪对研究参与者的约束，同时提高这些装置的精度和准确性，并且简化数据分析。
同时，眼动追踪研究也有助于研究者进一步理解眼动不同方面与人类认知过程之间的关系。
眼动追踪首次应用于用户体验相关研究可以追溯到 1947 年，当时保罗·菲茨（Paul Fitts）和同事研究了飞行员如何使用驾驶舱内的仪器提供的信息操作飞机的降落[1]。
然而，当时仍然主要由学术界和医学研究者使用眼动追踪。直到 20 世纪末和 21 世纪初，这种技术才开始在从业者中广泛应用，这主要得益于它成本的降低和可用性的提高。
要详细了解眼动追踪技术的发展及其工作原理，可查看达克沃斯基（Duchowski）的《眼动跟踪技术：原理与运用》（Eye Tracking Methodology: Theory and Practice）一书[2]。
眼球为什么会运动
如果你稍微后退一步，就会发现当人们谈论记录眼球运动的眼动仪时，他们通常认为眼球的运动是理所当然的。
在与眼动追踪领域的新手和有点经验的人士进行的几百次谈话中，从来没有人（甚至包括约翰）质疑过眼球为什么会移动。它们就是会动，对吧？
在不旋转时，在视野范围内，人眼水平方向上覆盖范围约 180°（左侧 90°，右侧 90°），垂直方向上覆盖范围为 90°（见图 1）。
△图1 当直视前方时，人的视觉范围约为 180°，但只有 2°属于清晰的中央凹视野。
只要你的眼睛是睁开的，你所看到的图像就会投射到视网膜上。视网膜细胞将图像转换成信号，然后传输到大脑。负责高视觉灵敏度的细胞聚集在视网膜的中心，称为中央凹（见图 2）。
当你直视某物时，它的图像会落在你的中央凹上，因此，它比中央凹外的图像更清晰、更丰富多彩。
△图2 人类眼睛
中央凹的区域相当小，它的视野范围只有 2°，（它所占比例）通常被类比为手臂长度中大拇指甲的长度。
即使你没有意识到这一点，在称为副中央凹（2°～ 5°）区域的中央凹外侧，图像也会变得模糊，而在外围则变得更加模糊（见图 3-a）。
因此，眼球运动对于聚焦事物是必要的（见图 3-b）。这是一个重要的信息过滤机制——如果一切都突然集中在一起，你的大脑就会信息超载 !
a）焦点所在的区域代表你的中央凹视野；离中央凹越远，图像越不清晰。
b）眼球的运动可以让你专注于多个区域，给人一种可以清楚地看到一切的印象。 △图3 中央凹与眼球的运动
眼球是如何运动的
你的眼睛每秒从一个地方跳到另一个地方几次（平均 3 ～ 4 次）。这些快速运动称为眼跳，是人体外部器官所能产生的最快的运动。为了防止模糊，你的视力在眼跳过程中会受到抑制。
视觉信息只在注视时被提取，也就是眼睛相对静止并聚焦于某物时（见图 4）。注视持续 0.1 ～ 0.5s，之后眼睛移动（通过眼跳）到视野的下一部分。
虽然还有一些其他类型的眼球运动，但由眼跳和注视组成的眼跳运动是最常见的，也是用户体验研究中最有趣的。
△图4 注