赠书 | 信息分析时，容易出现哪些认知偏差？

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作者：开智文库 来源：开智文库

内容简介

在本书中，已故美国中情局情报专家小理查兹·J.霍耶尔基于认知心理学的研究发现，探讨了人们如何分析处理不完整和模糊的信息并做出判断。

本书重点讨论了人类心理过程的基本局限性如何促使人们妄下结论并采用其他简化策略，从而导致可预见的错误判断，即认知偏差。

这些认知偏差无法避免，但可以通过应用更有条理、更严格的分析技术来克服。书中介绍了困难决策中十分有效的方法——竞争性假设分析法，帮助读者尽可能排除认知心理问题的干扰，做出更好的分析和决策。

大量获取专业知识通常被认为是弥补情报分析和估计不足的有效措施，尤其是在情报出现“失误”之后。霍耶尔的研究和他所引用的报告对这一传统观念提出了严峻的挑战。

数据表明，专业知识本身也会受到人类思维过程中普遍存在的分析陷阱的影响。这一点已在情报分析之外的许多领域中被证明。对有名的情报失误的回顾表明，分析陷阱对专家和普通人是一样存在的。事实上数据表明，当专家落入这些陷阱时，对专业知识的信心（不管是专家自己的看法还是别人的看法）会让影响更加严重。

—— 引自章节：序言

本书是中情局内部学习资料的合集，多年来，其影响力已超出情报界，成为商界、社会科学界的必读著作，在当下的信息时代，对大众读者也富有启发性。

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作者简介

小理查兹·J.霍耶尔（Richards J. Heuer, Jr.）

已故美国中情局资深教育家、理论家和情报专家。在美国情报界工作了 60 多年，擅长将认知心理学研究发现引入情报分析中，在情报分析、反情报分析等领域享有盛誉。因贡献卓著，曾荣获中情局、美国国会、国际情报教育协会（IAFIE）等颁发的多种奖项。其重要著作包括《信息分析心理学》《情报分析的结构化方法》等。■

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