从中产到精英路上的大坑
阳志平 开智学堂
作者：阳志平&猫柳 来源：公众号「心智工具箱」
写在前面
同样的来访者，从咨询助理眼中，与我眼中，看到的问题各自有何差异？特同步刊发咨询助理撰写的咨询手记，是为咨询双重奏。
在68号来访者的咨询项目中，猫柳担任我的助理。她是我多年助手，曾配合我研发了包括行为分析在内的多门课程。
在人生发展咨询项目中，猫柳与其他几位咨询师组成的小组为：“奇思妙想小组”，简而言之，就是接待那些生活轨迹常常不同于常人的来访者。
同样，猫柳自己也是一个有个性的人。所谓“个性”，就是经常做出“奇奇怪怪”的决定，不按常理出牌。因此，她更容易理解那些选择了小众路线的来访者。如果你也是这样的人，正在为自己的选择犹豫、挫折、迷茫，不妨预约猫柳聊聊。
以下，为猫柳撰写的咨询手记正文。前情参见：68号来访者：与其卖保险，不如给自己家庭上“保险”
01
在某个天高气爽的周末，我作为阳志平老师的咨询助理，与阳老师一起接待了 68 号来访者与他的妻子。这一次咨询，开启我咨询生涯的两个第一：第一个家庭咨询（夫妻共同来访）；第一位年入百万的来访者。
也许你会好奇，年入百万的人士会有怎样的烦恼呢？这次咨询让我见识到不再为生存去挣钱的高收入人士，他们在人生发展上隐藏的危机。以及阳老师通过咨询，给我上的生动一课：中产人士如何跃迁为精英阶层？
先简单介绍一下 68 号来访者。来访者是一位顺利迈过 35 岁危机的中年人，目前四十岁左右。他本科硕士都毕业于中国一家顶尖的 985 理工院校。目前在一家上市公司担任技术专家职务。
从职务上来说，他已经属于这家上市公司的技术序列的最高职称了，往上升的路线一下子变得模糊。因为在这家公司已经工作多年，驾轻就熟，因此工作比较清闲，一周只需要去公司一两次即可，剩余时间均可自由安排。
来访者在十多年前结婚，与妻子感情深厚，两人是读研究生期间认识的。妻子所在行业同样是一个头部大型企业，受疫情影响不大。并且妻子在该企业担任领导职务，收入也较高。两人育有两个可爱的宝宝，一男一女，而大宝已经上小学。
来访者跟妻子的收入都较高，在一线城市有多套自住房产，孩子尚小，父母身体健康，需要用钱的地方不多。但这几年来访者经常得到一些主业之外的机会，有朋友邀请创业，也有长辈希望来访者作为中间人拉拢成就业务。他在工作之余，就是忙于副业。
也许是因为来访者的人缘比较好，他的副业机会也越来越多。如何判断哪些副业机会靠谱，哪些副业机会可以舍弃，也是来访者较为头大的一个问题。
02
然而最占用来访者时间的副业，却是作为保险经纪人。出乎所有人意料的是，他在保险行业发展如鱼得水。用他自己的话来说，他觉得自己天生就适合吃这碗饭。
每个月拜访客户花费时间不多，却带来不菲的收入。并且他拿到了“百万圆桌会员”的称号，这是保险行业的最高荣誉，是业绩优秀的代理人标志，同时，这也意味着他所兼职的保险公司对他有一定的资源倾斜。
来访者堪称工作达人，同时在做两三份工作。当其中某一项工作占用时间较多的时候，他会有一些内疚。如果兼职时间过多，那么他会觉得愧对主业；而在保险业务上投入时间太多，那么他会觉得愧对家庭。
毕竟保险经纪人本质上属于服务业，有些客户晚上打电话过来，来访者稍微处理一下，就会耽误对孩子的陪伴。这样两三次后，来访者的妻子非常不满，两人为此争吵了好几次，影响家庭关系。
来访者来到人生发展咨询室，希望在阳老师的帮助下，理清头绪：哪些职业机会应该重点投入？如何兼顾家庭关系和职业发展？
整个咨询过程，我像围观了一场高手过招，看到阳老师如何精彩地一步一步与来访者沟通，最后让来访者从抗拒再到理解，再到主动调整。详情请参考阳老师的咨询手记：68号来访者：与其卖保险，不如给自己家庭上“保险”
而在这里，我从咨询助理角度，给出我对该个案的一些观察与思考心得。我总结为从中产到精英路上的三个大坑。希望对你有所启发。
03
从中产到精英的路上，第一个大坑是容易有意无意地牺牲家庭关系。
来访者是非常典型的一线城市中产。在中国经济高速发展时期，他与妻子凭借自己专业优势获得事业成功，逐渐步入中产阶级。中产阶级往上走就是精英阶层，这段上升之旅难度也是万里挑一，一不小心就会中产返贫。
在这个奋斗过程中，家庭关系常常被有意无意牺牲。来访者差点就犯了同样的错误。他为一些看似在当前带来高收益的机会投入甚多，为家庭稳定埋下隐患，没有意识到未来可能要付出的代价更大。
当一名保险经纪人，好处是时间相对自由，坏处是表面上时间自由，实际上主导时间的是客户。在面谈时，来访者提到，有几次客户在深夜打来电话，他需要处理客户需求，有时他甚至需要外出陪客户办理理赔以及私事。
作为保险经纪人来说，这些行动是尽责的表现，但作为一位父亲、一位丈夫来说，就有些不那么尽责了。久而久之，妻子有了怨气：“我们也不差这笔收入，你为什么执意要当保险经纪人呢？”
来访者不解妻子的不解：“我明明为家庭挣钱，你怎么就不能包容呢？”二人立场不一致，争吵日益增加。
实际上，作为保险经纪人，还有一个隐藏风险，那就是异性诱惑。正如阳老师在咨询手记中所写的一样：
因为保险行业主要买家是妈妈。并且涉及个人家庭私事较多。它会非常微妙地将“工作情境”转变为“两性情境”了，从而给家庭带来巨大风险。好好的家庭，解体风险急剧上升。
对于中产家庭来说，一旦家庭解体，不仅要重新分配现有的财富，而且不得不把注意力重新放回婚恋上，一个 40 岁的人，本该趁着事业黄金期继续努力，结果却又回到了择偶阶段，这不是浪费时间吗？更不用谈对妻子与两个孩子的伤害了。
04
从中产到精英的路上，第二个大坑是容易忽略自己的人性系统带来的风险。
所谓人性系统，是阳老师创设的“人性系统论”中的关键术语。你可以将它简单地理解为一个人的行为模式背后的操作系统。人性系统具备唯一性，每个人的人性系统都不一样。表现在外，就是你的性格、智商、兴趣等等很难全部与另一个人重叠。
人生发展咨询项目，会通过十多个心理测验以及咨询面谈来深入了解一个人的人性系统。这样，给出的建议才有的放矢。
在咨询一开始，阳老师了解完情况后，果断地认为来访者在保险业务上不可过多投入。他花了较多时间跟来访者沟通这个思路，换来的是来访者更加的不解，和强烈的“阻抗情绪”。
在咨询时，来访者的“阻抗情绪”往往会导致咨询难以进行。我在旁边为阳老师捏了一把汗，也不由地思考：如果是我，碰到表达强烈阻抗情绪的来访者，我会如何处理呢？
幸好，阳老师身为一名经验丰富的咨询师，如同炫技般的，连续采用了几个咨询小技巧，让来访者不再阻抗，情绪变得温和而平静，注意力回归，恢复正常的咨询。
随着沟通深入，来访者才慢慢明白继续在保险行业兼职，这个风险有多么后怕。而这一切的背后，都是人性系统在作怪。
成就一个人的，其实也会打败一个人。这是我从阳老师的咨询面谈中最大的感触。
从人性系统角度来分析，来访者是一个典型的高外向性、高开放性的人，他的智商和理商都不错，这表现在他说话非常讨喜，既聪明又幽默还爱跟人打交道，所以他的人缘不错。
另外在做事动机上，来访者偏自主、竞争和合群。这意味着什么呢？他喜欢跟一群人做事，并且有领导气质。综合来看，人脉，也就是社会资本，是他一个很强的优势。
来访者喜欢当保险经纪人，因为这份工作既能满足他的心理需求——即时反馈、与人连接以及被人需要，又能给他带来成就感。这些满足感都是“糖果”，让他更加喜欢投入其中。
即时反馈：在主业上，来访者做的都是大项目，需要多年才能得到反馈。而保险业务一旦出单，就是一个积极反馈。这给他带来不小的成就感。
与人连接：来访者喜欢与人打交道，也擅长与人交道。
被人需要：帮客户解决实际问题。
除了满足心理需求，保险副业还给来访者带来当前主业工作与家庭生活无法提供的新鲜感。就像之前一则“辞职去看世界”的新闻。
“看世界”是很多人的理想，这对高开放性的人尤其吸引。作为保险经纪人，有时候一个客户就是一个新世界。更何况，一旦外面世界的诱惑与家庭生活的保守性碰撞，孰优孰劣更让人一眼明了。
如果不是危及家庭稳定，能做一份既擅长又喜欢的工作，实属难得。但这些好处，在更大的职业生涯发展机遇与“离婚”风险面前，价值就大打折扣。
05
从中产到精英的路上，第三个大坑是容易看不到更大的职业生涯发展机遇。
随着面谈深入，阳老师与来访者逐渐达成一个共识：如果准备慢慢退出保险业务，那么又该如何满足这些心理需求呢？
答案就藏在来访者拿到的一些职业生涯发展机遇。阳老师给我与来访者完美地上了一堂创业课。
来访者能够年收入百万，背后必然有着他一套独特的做事方式。阳老师在面谈过程中为他提炼这个模式要点。他形象地将来访者过去十多年的项目成功经验，总结为“三把斧”。
阳老师认为，来访者的“三把斧”在当今市场上是非常值钱的，只是，要找到砍的方向。你拿去“砍”买保险的妈妈，显然大材小用；而来访者当下拿到的众多机会，经过阳老师与他探讨后，也不算特别适合。
然而，这里就看出阳老师思维方式非常不一样之处。现在不适合的创业机会，难道真的不值得做吗？
——练手，持续地精进自己的“三把斧”，显然，会等来大显身手的一天。
来访者当前有一个机会，是朋友的创业邀请。因主打他的专业，且投入资金不大，而且市场窗口就在这几年，他能在其中作为主要执行人锻炼管理者的技能。
因此，阳老师建议将这样的机会，纯粹当作练手，趁着窗口期，在设定金钱投入、时间节点的边界条件下，逐步把精力转移到这个机会当中。
阳老师说，从中产到精英的路上，我们总是不会一上来就拿到最好的牌，但是身为一名牌手，你更重要的是要坐在牌桌前，不断锤炼自己打牌的技艺，你才会等来大赢的那一天。
有一些机会在当前看来收益不明朗，但是直觉又告诉你，这个机会很宝贵。如果有了这些机会，不妨这样做：
（1）明晰这个机会的潜力与局限；
（2）调低预期，当作交学费、练手、过渡性质的机会；
（3）行动，并在行动中，等待该机会衍生的新机会的来临。
阳老师提醒来访者，更重要的是在当前拿到的这些机会中，跑通“做大事”的闭环，让自己做大事的技能准备就绪。这过程可能成功也可能失败，但一旦将视野放到十二年尺度，中间的挫折仿佛只是一个必经的交学费过程。
06
围观咨询面谈，让我进一步体会到作为现代社会的一个个体，在面对冲突时如何选择的艺术。
有个调侃叫做“中年人的生活从来不简单”，因为它需要调和很多矛盾，例如身份上的冲突。作为员工、伴侣或父母，如何当好这么多角色？例如时间上的分配。个人追求、职业发展与家庭陪伴，如何平衡时间做好每一件事？
我们每个人都面临着多重角色的压力，也有社会化与个性化博弈时的挣扎。一方面，我们希望在事业上有所发展，不甘心只给人打工，只拿份薪水，另一方面还希望实现自己的价值，能追随自己内心的热爱。处理这个冲突的艺术，成就了每一个独特的个人，也成就了每一个独特个人的人生风景。
阳老师开玩笑说，人生发展咨询项目接待的客户，往往可以分为两类：一类是从“好”到“更好”；另一类是如何走出低谷，迎来顺境。
显然，今天的这位来访者是典型的如何从“好”到“更好”。他们不是心理、健康或财务遇到问题，而是走到了一个路口，需要做出选择。就如本次的来访者一样，他需要解决的问题是：“我手上突然有了很多资源，但受时间或其他条件限制，该如何做出最优的行动选择？”
此时，选择的“准尺”是否清晰就变得非常重要了。而阳老师的这次咨询就是在不断地从来访者的人性系统出发，慢慢地将这把原本模糊的“准尺”变得清晰。
某种意义上，人生发展咨询师就像是一位理财顾问，盘点来访者的人生资本，为他预测风险，规划投资，一起制定出一个增加“人生资本总量”的行动方案。■