职场中，如何拥有情绪自由？
六一六一 开智学堂
开智君说
每个人都会遇到情绪问题，也常为此困扰，你是如何面对或解决的呢？本文中，开智学堂六一，与你分享在职场中如何不被情绪困扰，积极热情地主导自己的工作，从而获得幸福与快乐。
作者：六一 来源：公众号「遛ONE」
本次内容来源于在公司内部准备的一场分享。又到了一年总结季，在梳理一年工作经历时，我翻看那些日常记录的零碎文字，慢慢看到一条线索，看到自己在面对工作时的状态越来越好：
更自信，更笃定，也更明确了方向，尤其明显的是：减少了内耗和纠结，让我把注意力更多投入到目标上。
面对自己的情绪问题，从不知道自己哪里卡住了，到慢慢摸清了方向和明确了路径，可以在职场中也体会到很多「幸福瞬间」，想要把这些整理出来。
教是更好的学，因此想要借着分享的机会，在输出中重新理解自己的这一命题。这也是我做这次分享的动机。
01 幸福是什么？
聊到如何体会到「幸福」，我们需要先定义一下，此时我们提到的幸福，快乐，是什么？
- 幸福是一种比较；
- 幸福是有自主/胜任/归属；
- 幸福是心流时刻；
- 幸福是无限游戏。
幸福是一种比较，来自和过去的自己比较，和 emo（情绪低落状态）时刻的比较，而不是与他人之间的竞争比较，是比过去更好，而不是永远「狂喜」；
幸福是有自主/胜任/归属的时刻，在积极心理学中，塞林格曼提到过人的积极丰盈的状态是长成这样的：自主/胜任/归属，如果一名员工在组织中担任与他能力匹配的职位，他能够被看见，被接纳，被信任，被委托；
幸福是心流时刻，工作中的幸福有时如同玩游戏时的幸福，面对一项难度相当，自己可以挑战，可以心无旁骛地专注于当下；
幸福是无限游戏，积极情绪与消极情绪共存而非零和博弈，幸福也不是永远开心。
所以，我选择分享关于情绪的那些事儿，更直白一点就是：如何在职场中不被情绪困扰，积极热情地主导自己的工作，从而在职场中获得幸福与快乐。
02 给自己找一面镜子，照见不开心
那我们先来看一下，何时在职场中感觉不快乐，基本都逃不过两个维度，与人有关，与事有关。
与事有关，那多数属于专业领域的专业技能，这个我也没有资格分享经验，毕竟我们都在不同领域，那就着重说一下与人相关，在人际关系中的一些「不开心」时刻，为什么会不开心？
1、不允许自己开心
这里面的人际关系，还能拆分出两个维度，自己和他人，自己和自己。我们经常会把注意力聚焦在他人身上，往往忽略「自己」与「自己」的关系，但是事实上，只有先理清楚了自己，才能明确自己与他人。
那些工作生活总是神采奕奕，通透舒展的人，大多数也是能自洽，明白自己的形状，也可以清楚自己与世界的边界在哪里。
所以，第一个要分享的点就是「你是有权利开心的」，有时我们不开心，是因为潜意识并不希望自己「开心」，甚至觉得「开心」是不被允许的。
你有没有想过，如果你觉得不开心，很可能是因为你潜意识觉得这样做有更大的好处，甚至「开心」是不对的。
来我们回想一下，我们日常交流中是否会刻意回避自己的「开心时刻」，比如你连续加班一个月终于完成了一个大项目，你一般会怎么想或者怎么与别人交流，会说累死了太苦了太卷了，还是会说太爽了我成长了好多，收获颇丰，我的职业生涯又多了一样作品。
其实不管倾向于哪个表达，这两种情况都是并存的，但是我们在表达中总是会强调自己的付出，辛苦，勤奋，似乎如果你是「快乐」完成的完成工作就很别扭，是「不应该被宣扬」的，这与我们从小接受的教育有关，我们被要求勤奋/吃苦/自律/上进/拼搏……
但是你有没有想过，这些都在无意中植入了一种价值观，你自己的感受不重要，你的情绪不重要，重要的是目标是具体的事情，似乎只有这样才符合标准。
但是事实上，成功和快乐并不是互斥的，也不存在一个所谓的「成功」的标准点，在那个节点之前，一切都是代价，那个节点之后，一切都是享受，并不是这样的二元对立。
试着展开你的想象力，去关注一下自己的内心，是不是真的喜欢当下的工作，当下的生活，如果是，那恭喜你，也希望有机会和你交流分享，如果不是，那我们想一下，到底是因为什么？是不是首先，你的内心就没有允许过自己快乐呢。
当我们能够被聘用到自己的岗位时，就已经证明我们和组织之间是可以合作的互相贡献价值的关系，那个合同，是我们自己的选择而不是「卖身契」，在个人目标和组织目标之间，也一定有重合的部分，尝试着去寻找这一块，去打磨。
我们都听过木桶理论，一个木桶的短板是它能接水的上限，事实上，短板要补充，长处更要发挥，因为那才是你区别于众人的地方，让你成为不可替代的重要因素。
2、公司的目标与个人相悖
自己意识到了自己的状态，我们在网上也经常能刷到一个观点是「公司/组织只想压榨我，并不希望我开心，或者对我漠不关心」，事实真的是这样吗？个人需求与组织要求一定矛盾吗？组织会希望员工开心吗？
不排除一些极端案例，但是站在一个组织者的角度来看，希望你「积极蓬勃地面对工作吗？」当然是希望的，打个不恰当比方，就连某某的牛奶广告宣传语都是「我们的奶牛每天听音乐有人按摩」。
公司当然希望你每天积极昂扬的来上班，希望你带着热情去高效产出，尤其是我们可爱的hr小姐姐，没有人希望你每天都很丧很down，不然她们怎么招人呢？
小练习：
告诉自己，你允许自己开心。
告诉自己，你可以找到自己的优势，发挥独特的价值。
03 如何把情绪作为方法？
1、看见你的情绪，如同看见河流的走向
观察河流，而不是改变河流的方向。
1）提升觉察
我觉得一些不舒服的点，我没有及时说出来，时间久了，忘了那些事情，身体只记得情绪，就是那种委屈/别扭/收缩，再次可以试试在不舒服的时候，及时表达，本质上，是元思考，思考你是如何思考的，你的意识是如何形成的。
2）接纳情绪
调整面对情绪的反应，同时觉察情绪本身，情绪稳定不是趋利避害只要积极情绪，也不是远离情绪，而是学会和情绪相处，通过情绪来识别自己的反应机制和自己未被满足的需求。
我们被要求扮演情绪稳定的成年人，这个扮演本身对于情绪有误解，情绪稳定不是一种控制，而是说这个人可以有很强的情绪张力，能够有情绪起伏，但是不会被情绪起伏导致一些冲动的行为，这里面不仅是对他人的攻击，也包含了对自我的攻击。
情绪稳定不是喜怒不形于色，也不是只追求积极的情绪体验，如快乐/狂喜，而回避消极情绪如悲伤/沮丧/难过/愤怒等，而是我们能够对自己的情绪状态有觉察。而情绪本身不是我们要回避的，我要回避的是面对情绪的不好的反应。
比如在和同事的沟通中，有一些时候，话赶话的就有一些冲突和误会，或者试探性的言语被过度解读，造成「有话说不出」，不论是哪一种，都不是让人舒服的状态。
误会和愤怒，会让你有一些应激行为，同时这些行为可能与过去的正常经历相关，我们在这里不提具体的沟通方法，那又是另一个话题，我们只说，如果我们换个角度，把自己「置身事外」当成第三者，来面对冲突和情绪，就大概有应对的方法了。
2、重构你的情绪系统，和怪兽跳舞
关于如何重新构建自己的情绪反应，分享两个工具：情绪 abc 理论与「善意假设」。
情绪 abc 理论
- activating event——激发事件
- belief——信念，个体对于事件的看法
- consequence——基于这个看法给到的反馈
案例：我很焦虑，我讲不好，我是个没有能力的人，我将会被嘲笑。
a：是我要准备这次的分享。
b：是我觉得我讲不好，我讲的不好，不被欢迎和没有价值。
c：是因为这个「假设中」的结果，我开始沮丧。
而重建的过程是：
disputation，反驳。重新审视 b 的看法是否正确，尝试补充更多视角 ，讲不好是可能的结果之一，也有可能比较平淡没有什么反馈，或者有部分人认为有收获，甚至全部参与者都认可这次分享的内容。
energization，根据 d 的反驳产生的新看法，形成了新的看法，激发新的行为 。我更期待的是什么结果？是希望能够帮助到有需要的人，那么我应该怎么做？
回避不好的做法，寻找积极的方案，我不应该只从自己身上去想，而应该考虑到参与者本身的需求，所以我需要先筛选门槛，填了问卷的，一定程度上对这个是有需求的，并且通过问卷可以更好地了解参与者的需求，再结合我想分享的内容给予排序和删减。
new feeling，对于新的行为产生的新感受。我明确了自己的目标，知道自己有意愿去做这个分享和传播，在提高分享的层面也知道如何练习技能，我看到自己在成长和突破舒适圈，我感到幸福。
关于沟通中的善意假设，可以看这篇文章《如果你也感到彷徨，那这次可能是改变的机会》，我详细记录了和闪闪沟通的例子。
04 追求内心的秩序，幸福在心流中涌现
《把自己作为方法》是我年度收益最大的书，里面最重要的影响，是我开始关注到自己与这个世界，周围环境的关系。
在这个组织中，我是什么角色，我要去哪里，和组织是否同频，交集在哪里？在这个交集中，我可能获得的 ROI（投资回报率）最高是什么？
举个自己的例子：我什么要准备这次分享？确定要分享之后，我还有一阵焦虑，沿着这个焦虑的情绪，我开始去分析：
首先它需要占用我很多工作之外的时间，去输入-输出，思考主题，制作课程，而且这个主题本身可能也有一些争议。
但是我能收获什么？帮助自己输出的压力/动力，我希望分享自己的经验帮助到更多的人，我希望有这样的锻炼机会让自己练习公众表达，我可以与这家公司建立除了考勤工时 KPI（关键绩效指标）以外更深度的联系，我有机会拒绝，我也有机会选择话题，我看到了边界内的掌控感，我感受到自主。
这对于我是有意义的，是我想要的，我明确之后就去争取，而不是找理由限制自己，不让自己拧巴，而是更舒展的姿态去面对。
在明确了大目标之后，就是我如何拆解行动目标，那就是确定主题，寻找需求，梳理大纲，准备内容，练习讲解，修改内容，内测反馈，完成准备。
在每一个具体的小目标背后，我都知道自己该怎么做，遇到了具体的问题，我也知道该如何寻求帮助和支持，比如时间来不及了找组织者协商，需要收集需求请求支援，大纲内容打磨期间寻求反馈。
在准备的过程中，我不断有心流时刻，再设一个番茄钟，是不被打扰的专注，也是完成后的喜悦与平静。把情绪作为方法，让整个人舒展起来。
心流状态是什么？
米哈赖提出的心流理论解答了这个问题，是一种沉浸当下的无我状态，我想分享的是，我们有机会通过不断练习，在工作中找到这种状态。
心流其实是帮助我们重建内心的秩序，即使我们面对很多不确定的因素，我们也有方法去尽量寻找这些不确定的确定性，这种对于生活的掌控感和自主感，回顾每个当下：精神负墒/内心平和。
这里不展开了更多资料可以自己去查阅书籍或者看这一篇。《心流之处，幸福所在》
05 情绪自信，情绪自由
你觉得愤怒，不舒服，哪怕只有很轻微的不适，那也要警惕，哪怕只是小事，也不要自我怀疑，因为每个人的阈值都不一样，你觉得被冒犯，那就是被冒犯。这是情绪自信，保持情绪自信，让你更少陷入自我怀疑。
当你允许自己的情绪流动，而不被控制，也不去控制情绪时，你就获得了情绪自由。
那意味着，你可以听到自己的内心的声音，不需要外界标准告诉你什么「是对的」；意味着你可以更尽情地、更完整地活着，无需切割掉自己的任何一部分；意味着你情感的触角可以抵达生命能够提供的所有丰盛体验，你可以保持敏感，展示脆弱，而不用担心被情绪裹挟，失去自我。
情绪自由的人，能够通达地观察自己内心，与外界和平共处。不了解他们的人，会觉得他们情绪稳定。实际上，那些稳定，只是他们内心宁静的外在体现。
最后，如果你想了解更多关于情绪的知识，可以阅读美国心理科学协会主席莉莎·费德曼·巴瑞特教授的《情绪》一书，她提出的全新情绪构建理论，颠覆了之前的传统情绪论。这是我的阅读笔记：与《情绪》做朋友。■