阳志平：大事件，小提醒
阳志平 开智学堂
开智君说
近日，河南遭遇极端暴雨，灾害之下，个人可以做些什么，以最大程度避免重大伤害伤及己身？开智学堂阳志平老师说，你需要从物资上、心态上、决策机制上都提前做一些准备。怎么做呢？阅读下文，看阳老师的 21 条建议~
作者：阳志平 来源：公众号「心智工具箱」
1、这几年，各类大型突发事件层出不穷。这几年，我们年年都在见证历史。去年疫情期间，我写过两篇文章，提醒大家从物资储备上和心理储备上重视家庭应急。
2、我观察到，这次暴雨事件，流传出来的各种视频。普通人使用应急设备的极少。如今有的地方暴雨已经停歇，正在灾后重建过程之中；有的地方还在受灾中，暴雨如注；而有的城市风和日丽。
3、无论是什么样的情况，我都建议大家重视应急安全教育。今天分别从物资、心态与决策几点上提醒一下大家。
4、建议大家外出时，包里常备一个救生哨；一根逃生绳。虽然有点占地方，但遇到突发事件时，这 2 个救生神器会大大增加你的存活概率。
救生哨可以让救援人员快速定位你，以及提醒同行者；逃生绳可以大大加快你的行动速度，还可以搭桥或攀高或速降等等。
5、在突发事件中，用嗓子去吆喝，不仅仅消耗体力，而且会放大恐慌，但如果使用救生哨。尤其是受过一定安全训练的普通人，知道如何用救生哨吹出一些国际上约定的通用指令，那么极其有帮助。看到在隧道中，一位大叔冒着生命危险，一车一车去督促大家下车，虽然感动，但非常替这位大叔担心。
6、科普一个小知识。如何使用救生哨发出 SOS？三短三长三短。短音控制在一秒以内；长音控制在三秒以上。再就是救生哨与一般的哨子不同，要挑选能吹出 3000 赫兹的。人耳对这个频率的声音更敏感。
7、同样，逃生绳的用途也极其广泛。在城市中，比如地铁、隧道这种场景，可以用于搭桥或指示方向，让大家沿着绳子快速前进；或者沿着有一定高度的场景，或攀高或速降。在农村中，比如山洪、内涝这种场景，除了搭桥/攀高/速降之外，还可以用于帮助体弱的人等等。
8、在去年疫情那篇文章中，我介绍了 2014 年北京市民政局发布的一份应急物资清单：《北京市家庭应急物资储备建议清单》。
去年年底，北京市应急管理局组织专家修订了最新版。新版建议清单包括基础版和扩充版两个版本。其中，基础版包括应急物品、应急工具和应急药物 3 类应急物资。如下：
扩充版包括的应急物资如下：
该清单引自：
http://www.beijing.gov.cn/ywdt/gzdt/202012/t20201223_2181392.html
在该网址可以下载 Word 版。
9、相对 2014 年的旧版来说，2020 年的新版多了一列：「适应灾种」。其中基础版的清单，建议大家在家里、车上常备，各一份。包里常备救生哨与逃生绳即可，适应全灾种。
10、针对洪水，可以看到，2020 年扩充版推荐了防水鞋、帽子、防割手套、驱蚊剂、救生衣、雨衣、防风火柴、长明蜡烛、应急毛毯等物资。这部分大家可以根据自己地区的实际情况，在家里、车上各常备一份。
11、建议将所有应急物资，固定地放在一个箱子里面。不要零散地，东一榔头西一锤子，突发事件来临时，人能做出的决策时间极其短暂。慌乱中容易出错。在汽车后备厢或家里的某个阴凉、通风好的位置，放好应急箱。
12、再就是平时务必演练。有些应急装备的使用没那么简单。比如灭火器。突发事件来临时，再临时抱佛脚去学，往往容易忙中出错。
13、应急安全教育是中国成年人最缺乏的教育之一。建议每个年满十八岁的成年人，每三年应该至少参加一次应急安全训练。应急安全训练的内容至少应该包括：
1）如何使用灭火器等等； 2）如何使用逃生哨救生绳等等； 3）如何进行心脏复苏、使用 AED（自动体外除颤器）等等； 4）各个典型的急救场景的常识。
公司或所在单位如果有条件的话，务必安装一台 AED 设备。目前在国内 AED 设备并不普及，但它应该像灭火器一样成为必备设备。
14、有读者会问，那么，我去哪参加这些培训呢？针对医疗类的，各个地方的急救中心组织有；针对灭火类的，各个地方的消防局组织有。这些往往是公益免费的，提前预约就好。
除了公益免费的之外，还有一些受过专业训练的教练，会提供一些培训服务，比如医疗类，国内相对流行的是美国心脏医学会的急救培训课程体系。在很多城市，都有相应认证教练提供服务。
15、再一个提醒大家的是，大型突发事件中的决策机制与平时的决策机制极其不同。以一位参加过诸多公共事件的资深认知科学工作者的身份，来看各个城市的应急机制，可圈可点，但依然有不少可以改善的地方。
16、如何改善在大型突发事件中的决策？尤其是这类决策，往往涉及生死？给大家推荐一位认知科学家和一个决策模型。
这位认知科学家就是加里·克莱因（Gary Klein）。他与诺贝尔经济学奖得主、认知科学家卡尼曼的观点背道而驰，辩论多次，偏偏胜利在他。
卡尼曼认为人们的直觉往往是错误的，是认知吝啬鬼，但克莱因、吉仁泽等认知科学家认为，人类的直觉拥有极其伟大的力量。它是进化赋予我们作出正确决策的神器。
尤其在地铁、隧道这类高压力情境下，你需要聆听直觉。
但这种直觉并非普通人的直觉，更近似一种受过训练的专家式直觉。参见我的文章：工作谈015：英才论（5）
17、克莱因通过数十年的研究，尤其是对消防员在救火中做出的决策等等，最终提出了 RPD 决策模型。什么是 RPD 决策模型？它的英文全文是：Recognition Primed Decision ，识别启动决策方法。
简单来说，在日常低压力情境下的决策，你可以花费无数时间去对比不同方案的好坏。但是在高压力场景下，更重要的是立即做出正确的选择与快速行动。因此，RPD 决策模型极其依赖对情境的直觉、心理模拟等等。
18、克莱因不仅仅提出了 RPD 决策模型，更有大量的训练方法。目前，该模型早已成为美国各应急部门的主流模型。高级指挥官往往都接受过 RPD 决策模型训练。
19、在生死刹那间，一位领军人物做出的选择往往会决定很多人的命运。因此，我强烈推荐，各位在决策岗位的读者，研读克莱因的著作，熟练掌握 RPD 决策模型。目前，国内已经先后引进了他的多本代表作，比如《如何作出正确决策》《洞察力的秘密》《直觉定律》等等。
我将他与吉仁泽的代表作放在：《风险与决策》豆列中：
https://www.douban.com/doulist/126522524/
各位读者敬请自取。
20、希望大家明白，大型突发事件虽然是小概率事件，但往往会给不幸中招的朋友带来重大伤害。因此，你需要从物资上、心态上、决策机制上都提前做一些准备。
正如《礼记 中庸》所言：「凡事豫则立，不豫则废」。如何做好各种准备？希望这篇文章对你略有帮助。
21、最后，祝目前还在受灾或灾后重建中的朋友，一切顺利。■