成功求职的秘密:读懂职位描述之外的含义

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找工作,你是用这样的标准模式吗——在互联网上查找公司招聘信息,确定一份工作对自己来说是很「完美」的;然后递交简历和求职信,等着招聘经理给你打面试电话;之后,等待。但你是否知道,这种标准模式的失败率很高?为什么?阅读下文,共同创建了斯坦福大学的人生实验室的比尔·博内特和戴夫·伊万斯为你解答,并教你读懂职位描述之外的含义,帮助你找到满意的工作。

作者丨比尔·博内特 / 戴夫·伊万斯

本文为开智学堂精选好文

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大多数人都会用的找工作的方法——我们称之为「找工作的标准模式」:

首先,在互联网或者公司网页上查找公司招聘列表,然后阅读工作要求,确定这份工作对自己来说是很「完美」的,然后递交简历和求职信,等着招聘经理给你打面试电话。

之后,是等待。继续等待。

问题在于,52% 的雇主承认他们只会对极少一部分投递简历的申请者进行回复。

标准模式的失败率之所以这么高,是因为采用这个模式的人都错误地认为,适合自己的完美工作就在那里,正等着他。

不要把网络求职作为找工作的唯一途径

现在,在谈到找工作时,人们首先想到的就是网络,而且对此寄托了全部希望。其实,这是又一个思维误区罢了,它不仅会让你大失所望,而且会让你变得士气低落。

大多数好工作都不会公开招聘。一些新兴公司(将来的某一天有可能成为下一个谷歌或者苹果公司)里让人感兴趣的职位在招到人之前也不会被公布在网络上。

员工不足 50 人,没有人力资源部门的公司通常都是令人向往的,但这类公司并不会经常招人。大型企业内的好职位一般只进行内部招聘,大多数外部求职者是看不到的,其他职位也只会在进行口碑宣传或在社交媒体进行宣传时才会被公布到网络上。

因此,在网络上你找不到好工作,即便你朋友的哥哥告诉你他是如何在网上找到不错的工作的,也不要轻易相信。

当你在网络上找工作时,你会花费大量时间精心设计求职信,修改简历,使它适合某个特定的职位描述,管理并跟进几十个在线申请。

花费了大量时间和精力后,你投出的简历却杳无音信。一点儿回应都没有,积极的反馈几乎很少出现,这对于原本就令人不愉快的找工作这件事无异于雪上加霜。

可见,把网络求职作为找工作的唯一途径其实就是在自讨苦吃。

虽然每周都有数以千计的工作职位在网络上发布,但我们并不建议把网络求职作为你找工作的首选方法。

如果你坚持通过网络上发布的职位空缺寻找工作机会,那么我们有几条专业建议给你,希望帮助你提高网络求职的成功概率。

读懂职位描述之外的含义

我们必须为所有的人事经理说句话——他们的意图是好的,只是过程出了问题。从中型企业到大型企业,由于平均每年要有数百次的招聘活动,刊登广告、面试以及招聘的过程会重复无数次,因此人事经理不可能有太多时间。

没有人想要错过一个优秀的求职者,因此公司在网络上发布职位时,使用的都是通用性的职位描述,以期得到尽可能多的申请。记住,除了招聘工作,人事经理还有其日常工作要完成,因此花在招聘上的时间和精力并不会太多。

你有多少次这样想过:「我的简历与这份职位描述完美吻合!」于是,你申请了,然后一无所获,甚至连确认对方收到简历的回执都没有。

因此,了解一些招聘的内幕信息,对你会非常有帮助,也会减少你在求职中受到的伤害。

  1. 网络上的职位描述通常并不是由人事经理或者真正了解该工作的人写的。
  2. 职位描述几乎从来不会写出成功获取这份工作所需要的条件。

为了更进一步解释清楚,下面我们将从网络上摘取一些真实的招聘职位描述,从中选取一些内容进行深度剖析。多数职位招聘都会用两个或者三个部分充分介绍公司的要求。

第一部分:岗位要求

首先是职位描述的标题,通常包括如下内容:

xx 公司招聘 xx,要求如下:

  • 良好的书写能力和口头沟通能力
  • 具备较强的分析能力
  • 具有较强的上进心和创造力
  • 具有较强竞争优势,能够快速采取行动
  • 主动性高,行动力强,注重细节
  • 具有创新精神,了解市场
  • 热情对待客户

这些岗位要求只是通用信息,根据这些要求,你无法了解某个职位的具体信息。

这些是任何一个员工都应该具备的特征,而不是技能。仅仅通过浏览简历,符合这些岗位要求的人也不可能被筛选出来。

第二部分:任职资格

在一般属性之后通常是任职资格,这部分极其严格地列举了应聘者应具备的特定教育背景和需要的技能。

优秀求职者应符合如下要求:

  • 本科、研究生或者博士生学历,有10年工作经验
  • 5~10 年(使用我们仍在使用的软件程序的)工作经验
  • 3~5 年(不知名的,有针对性的,只有曾在这里工作过的人才知道如何做的工作的)工作经历

这部分职位描述一般都是根据前一个工作者的技术特点进行描述的,它是属于过去的,它并未考虑将来这个工作岗位可能会发生的变化。

比如,6 个月后,当公司从一个软件平台换到另一个平台时,那么之前需要的特定的知识可能就没用了。我们应考虑到,公司在不断发展,办公程序或其他运营方法也在不断进步。

第三部分:「是什么让某个候选人与众不同?」

等一下,我们还没说完,职位描述中最让我们感兴趣的部分,是劳累过度的人力资源职员或者办公室经理偶尔在其中添加的一些内容,这部分内容往往会泄露工作的真实情况。例如:

  • 这个职位不适合心脏脆弱的人,只适合久经考验的、有过成功记录的求职者。

我们称之为「疯了才会想要这份工作」,它真正的意思是「这份工作真的不怎么样,只有曾经成功从事过这种糟心工作的的人方可胜任」。

  • 寻找:能够在短时间内完成海量工作的超级英雄。

这种对所谓的「超级英雄」的要求应理解为「这份工作是不可能被完成的,没人能够做到」。

  • 除了能够提出完美且激动人心的解决方案之外,和同事分析讨论策略时,你还需要有洞察力和说服力。

我们称之为「一厢情愿的」要求。我们从来没有见过哪个求职者因为自己不能提出完美的、令人赞叹的解决方案,就认为自己没有洞察力和说服力。大家都这样认为没有错,但是当你在对求职者进行筛选时,这毫无作用。

需要强调的是,上述要求并不是我们杜撰的,它们都是我们从几家大型招聘网站上摘录的。

在我们看来,这些公司的行为并不明智——这样的职位描述不太可能吸引最优秀的候选人。即便如此,仍有很多方法可以帮助你提高在网络上找工作的成功概率。

找工作的首要原则是「适合」

要想获得面试机会,你的简历必须在一堆简历中脱颖而出。所以,你选择工作的首要原则是「适合」。

这并不是要你提供虚假信息,而是说,如果你想被注意到,那么你简历中的条件要和招聘公司在职位介绍中的需求保持一致,这也意味着你不需要对你自己拥有哪些方面的能力夸夸其谈,这样只会扰乱「适合性」。

大多数大中型企业在利用网络进行招聘时,通常都会把收集到的简历存储在人力资源数据库或者人才管理数据库中。

首次对简历进行筛选的人并不是人事经理。在数据库中,你的简历必须能够通过关键词检索从而「被发现」,而关键词一般都来自职位介绍中的词汇。

因此,要想提高自己「被发现」的机会,在简历中你要尽量使用招聘公司在第一部分描述的岗位要求里所使用的词汇。

职位描述中列举的特定技能同样重要,但这通常不是关键。请记住,这些要求是根据当前工作岗位,而不是根据将来的状况提出来的。

如果你具备那些技能,当然很好,你可以一字不差地把你所有的能力描述写进你的简历里。如果你没有,就列举一些类似的具体技能吧。根据职位描述,你应尽可能用关键词介绍你的技能。

最后,在「筛选候选人」时,企业就是在寻找技能匹配。一旦你进入了面试流程,你就要精心设计一个「一致」的经历。

在对候选人进行筛选时,不要谈论你拥有的其他惊人技能,或者如何提高你的现有技能,工作描述中没有的就不要提,不然你可能会给人留下抓不住重点的印象,而且让人感觉你对这份工作不感兴趣。

更糟糕的是,你会被认为不善于倾听,因为对方觉得你答非所问。在应聘过程中,你应明白何时该「表现突出」,如果你在一开始便过度展现自己,就会被剔除出候选人的范围。

下面是我们总结的一些小建议,可以帮助你在网络上更有效地找到满意的工作:

建议 1:重写简历,使用和职位描述中一样的词汇。

例如,把「写作能力强,能与他人进行良好沟通」改成「良好的书写能力和口头沟通能力」,把「以客户为中心」改为「对客户友好热情」。

这样做,你会提高自己被关键词系统检索到的机会。大胆一些,在这个时候不适合谦逊,毕竟,谁不「具有强烈的上进心和创造力」呢?

建议 2:如果你具备职位描述中提到的技能,那么就写进你的简历里,同样要使用职位描述中所使用的词汇。

如果你没有那些技能,那么可以想办法用同样的词汇介绍你的技能,以便被关键词系统检索到。

建议 3:在你的简历中,着重突出职位描述中提到的关键技能。

即使职位描述中不是很精确,这样做也会增加你的简历被检索到的可能性。重点突出你符合公司需求的技能,尽可能利用职位描述中的词汇。你应强调自己可以为公司做什么。

在简历或者首次面试中,不要把自己描述成一个通才,要把重点放在满足招聘公司的需求上。一旦你确定自己拥有的技能正是他们所需要的,你就可以展现你的优势,给面试人员留下深刻印象。

建议 4:如果有面试机会,你一定要带一份最新的、干净整洁的简历。

如果你这样做,那么任何见到你的人都会在第一时间明白,即便是一些小事,你也会用心去做。■

文章摘自:比尔·博内特(Bill Burnett)/ 戴夫·伊万斯(Dave Evans)《斯坦福大学人生设计课》,中信出版集团。